借助大数据分析方法,融合客户档案、用电特征、用电行为、渠道服务等多维度数据,构建属性类、行为类、统计类、规则类、机器学习挖掘类全方位客户化标签,实现客户画像超细分。将价值目标、业务问题、目标客户群体、客户画像标签、差异化营销策略串联起来,并通过业务场景进行验证,形成科学化的客户画像应用产品。
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